阿里云严重故障,全线产品受影响(正在逐步恢复)

19:33 更新:阿里云称,工程师通过分批重启组件服务,绝大部分地域控制台服务已恢复访问。

来源:https://help.aliyun.com/noticelist/articleid/1064981333.html

19:00 更新:阿里云已确认故障原因与某个底层服务组件有关,工程师正在紧急处理中。

官方通告显示,阿里云全线产品受影响。

18:20 更新,官方回应:

2023-11-12 18:14 (GMT+8) 尊敬的客户:您好! 北京时间 2023 年 11 月 12 日 17:44 起,阿里云监控发现云产品控制台访问及 API 调用出现异常,阿里云工程师正在紧急介入排查。非常抱歉给您的使用带来不便,若有任何问题,请随时联系我们。

今天下午 17:50 左右,大量网友表示阿里云盘出现访问故障,其手机端和电脑端均无法登录,具体报错信息如下:

与此同时,许多开发者称阿里云 OSS 服务出现故障,并且无法进入控制台。有人指出,阿里云的 RAM 服务(Resource Access Management) 整个挂掉,所以影响到所有使用 RAM 的服务。

随后微博实时热搜显示,阿里旗下多款产品均出现访问故障:

据称此次故障是阿里云中心化 API 服务故障,导致控制台无法访问且 API 无法使用。

由于该故障为全域故障。所有部署于阿里云且高度依赖阿里云API的平台均出现故障情况,包括淘宝、钉钉、咸鱼、阿里云盘、不背单词等。