火绒安全升级版本,导致所有基于 Electron 的应用卡顿

有网友反馈称,周末升级火绒安全后,发现部分应用出现卡顿的情况,包括 VS Code、新版 NT 架构的 Windows QQ 等应用全部存在问题。

从用户反馈来看,出现卡顿的应用基于 Electron 框架开发,其他不是基于此框架开发的应用则没有问题。

以腾讯 QQ 为例,更新火绒安全后,腾讯 QQ 各种界面的操作都出现明显卡顿。打开任务管理器可以观察到此时火绒安全软件的安全服务模块占用大量处理器和内存资源,进而导致系统卡顿。

遇到该问题后,部分用户尝试禁用火绒安全或卸载火绒安全,通过此操作可以解决问题,系统恢复正常使用。

昨天凌晨,火绒团队发布回复称这个问题将在晚些时候解决,之后用户会自动接收到版本更新推送,升级后问题不再复现。不过火绒安全团队并未发布详细说明解释导致问题的原因。

目前火绒安全已经发布新版本修复该问题,经用户测试,升级到最新版本火绒安全后该问题已经不再复现。